Agentes de IA avançam sobre processos empresariais
A startup Ema anunciou uma nova rodada de investimentos de US$ 77 milhões para expandir uma plataforma que utiliza equipes de agentes de inteligência artificial na automação de processos corporativos.
Segundo o TechCrunch, a tecnologia está direcionada a áreas como recursos humanos, tecnologia da informação e finanças.
De assistentes para agentes
A diferença entre um assistente tradicional e um agente está na capacidade de executar etapas de um processo, e não apenas responder perguntas.
Essa mudança pode alterar a forma como empresas lidam com tarefas administrativas, consultas, análise de informações e rotinas operacionais.
O papel da gestão
Quanto maior o nível de automação, mais importante se torna ter processos bem definidos e informações organizadas.
Empresas precisam saber quais atividades podem ser automatizadas, quem tem permissão para executá-las e como acompanhar os resultados.
Automação começa com organização
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