Fim da escala 6x1: como calcular o impacto nos custos da empresa

Veja quais indicadores ajudam a estimar o efeito da mudança nas operações.

A redução da jornada pode exigir mudanças operacionais. Saiba como avaliar custos de pessoal, produtividade, cobertura de turnos e processos.

O fim da escala 6x1 trouxe a discussão sobre os custos de adaptação das empresas. O impacto real dependerá da jornada atual, da operação, da necessidade de cobertura e das possibilidades de reorganização dos processos.

Quais custos precisam ser avaliados?

Considere horas contratadas, necessidade de cobertura, horas extras, treinamento, contratação, absenteísmo e custos de operação. Evite aplicar percentuais genéricos sem analisar a realidade da empresa.

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Como medir produtividade?

Compare entregas por hora, volume de atendimento, retrabalho, tempo de ciclo e satisfação dos clientes. Indicadores precisam refletir a qualidade, não apenas a quantidade produzida.

Como montar cenários?

Crie cenários conservador, intermediário e de reorganização operacional. Registre premissas e atualize os cálculos quando houver definição oficial das regras.

O FortiAxis CRM pode ajudar equipes comerciais a organizar leads, oportunidades e atividades, favorecendo a visibilidade do processo de vendas.

Fonte: Folha de S.Paulo
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