Trabalhadores do Reino Unido estão gastando quase £1 bilhão por ano do próprio bolso em ferramentas de inteligência artificial utilizadas para atividades profissionais, segundo levantamento da Deloitte divulgado em 15 de setembro de 2026.
IA já faz parte da rotina profissional
A pesquisa mostra que parte dos trabalhadores está disposta a pagar diretamente por ferramentas que prometem aumentar produtividade, acelerar tarefas ou auxiliar na execução de atividades profissionais.
O comportamento indica que a adoção da IA pode estar avançando mais rapidamente entre usuários individuais do que em algumas estruturas corporativas.
O problema da chamada Shadow AI
Quando funcionários utilizam ferramentas de IA sem autorização ou conhecimento da empresa, surge um risco conhecido como Shadow AI.
Dados corporativos podem ser enviados para serviços externos sem que a equipe de segurança tenha conhecimento da operação.
Produtividade e segurança precisam caminhar juntas
As empresas podem se beneficiar do uso de inteligência artificial, mas precisam estabelecer regras claras sobre quais ferramentas podem ser utilizadas.
Também é importante orientar funcionários sobre informações confidenciais que não devem ser inseridas em serviços externos.
Empresas podem criar ambientes controlados
Uma alternativa é disponibilizar ferramentas aprovadas internamente, com controle de acesso, políticas de utilização e monitoramento.
Dessa forma, a empresa pode aproveitar os ganhos de produtividade sem perder completamente a visibilidade sobre os dados utilizados pelos sistemas de IA.
A adoção deve continuar crescendo
A disposição de profissionais em pagar por ferramentas de IA mostra a importância que essas tecnologias já possuem na rotina de trabalho.
Para as empresas, o próximo desafio é transformar esse uso espontâneo em uma estratégia estruturada, segura e mensurável.